L’impacte de la intel·ligència artificial en les professions sanitàries i les relacions sindicals: una oportunitat de canvi

Resum:

Impacte en tasques professionals:  LA  IA no només afectarà tasques administratives o repetitives, sinó que també podrà ocupar nínxols professionals molt qualificats, com la dermatologia o l'oftalmologia, on el diagnòstic podrà ser gestionat per algoritmes avançats. Això introdueix la necessitat de reconvertir professionals o re configurar el seu rol, on l'element humà i la relació de confiança amb el pacient seran diferencials.

Transformació de relacions econòmiques i laborals: La possibilitat que la IA democratitzi l'accés a certs serveis mèdics, el diagnòstic remot, obre la porta a la globalització del servei, erosionant el model econòmic tradicional basat en la present. Això implicarà un canvi en les relacions laborals i sindicals, que hauran d'evolucionar cap a un paper de protecció social davant l'automatització.

Desigualtat i redistribució del poder: Si la IA permet que professionals de nivell més baix accedeixin a eines sofisticades que abans eren patrimoni exclusiu dels experts, estem parlant d'una redistribució de coneixement que potser afavoreix un model més social i col·laboratiu. Aquest escenari podria empènyer les organitzacions sindicals de classe, que representen a tots els col·lectius i no nínxols professionals en crisi,  a liderar una transició cap a un model més just i equitatiu.

·  El paper dels sindicats:. Històricament, el seu paper ha estat vinculat a la protecció dels drets laborals en un context econòmic i tecnològic determinat. Ara, amb la IA i la redistribució de coneixements i poder, els sindicats podrien jugar un rol més ampli, no només protegint llocs de treball, sinó també gestionant l'impacte social d'aquestes tecnologies. Repartiment del treball, reducció jornada, economia social,  davant de propostes rendes bàsiques, que amb de servir mes com a recurs que com a solució.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cal abordar un tema crucial que està començant a transformar no només el món laboral, sinó també la naturalesa de les relacions econòmiques i socials dins dels sistemes sanitaris: la introducció de la intel·ligència artificial (IA) en diverses professions.

Més enllà de les implicacions tecnològiques, hem de considerar el seu impacte en els drets laborals i com les organitzacions sindicals hem de posicionar-nos per fer front a aquests canvis. L’IA en les professions sanitàries: un canvi profund i inevitable.

Com tots sabem, la IA s'està introduint en sectors que fins ara eren exclusius per a professionals qualificats. Parlem sovint de les tasques administratives com les primeres que seran automatitzades, però hem de ser conscients que les professions sanitàries no estan exemptes d’aquest impacte.

Pensem, per exemple, en els diagnòstics dermatològics. La IA està demostrant una capacitat creixent per realitzar diagnòstics precisos a través de l'anàlisi d'imatges dermatològiques, la qual cosa podria reduir la necessitat de visites presencials en moltes ocasions. Un fenomen similar l veurem  en altres àrees:

Oftalmologia: La IA pot realitzar podrà fer anàlisis de la vista en línia, permetent que els pacients obtinguin receptes per a ulleres de manera remota. A més, la fabricació i producció d’ulleres es poden deslocalitzar a altres països, reduint costos i millorant l’accessibilitat. Trencant la seguretat  per la via de la oferta alternativa.

Medicina personalitzada: La IA facilita la creació de tractaments específics per a cada pacient, analitzant dades genètiques i altres factors individuals. Això pot millorar l’eficàcia dels tractaments i reduir els efectes secundaris. Cirurgia assistida per IA: Els robots quirúrgics controlats per IA poden realitzar procediments amb una precisió mil·limètrica, reduint el temps de recuperació i els riscos associats a la cirurgia. Atenció primària: La IA pot ajudar en la triatge de pacients, analitzant els símptomes i historial mèdic per prioritzar les consultes i derivacions, millorant l’eficiència del sistema de salut. Investigació farmacèutica: La IA accelera el procés de descobriment de nous medicaments, analitzant grans volums de dades per identificar possibles compostos terapèutics.

Aquests exemples mostren com la IA pot millorar diversos aspectes de la medicina, des de la diagnosi fins al tractament i la investigació,  Aquest i altres escenaris suposaran una reconversió de moltes d’aquestes professions sanitàries o una reorientació cap a tasques que la IA encara no pot fer: l’empatia, el judici clínic en casos complexos o la supervisió de les tecnologies.

Una oportunitat per a les organitzacions sindicals

En aquest context, les organitzacions sindicals tenim una oportunitat única per redefinir el nostre paper. Històricament, hem estat a la primera línia de defensa dels drets laborals i de les condicions de treball. Ara, amb l'automatització i la IA, hem de convertir-nos en protectors no només de les condicions laborals, sinó també de la redistribució del coneixement i del poder.

La IA té un potencial d’igualació: permet que treballadors menys qualificats puguin accedir a eines i capacitats que abans eren exclusives de professionals d’alt nivell. Aquesta democratització del coneixement pot conduir a un món més just, on el poder tecnològic no estigui concentrat en unes poques mans, sinó repartit d’una manera més equitativa. Però això no passarà automàticament. Necessitem garantir que els treballadors tinguin accés a la formació i a les eines necessàries per poder competir en aquest nou mercat laboral.

Cap a un nou model de protecció social i formativa

Si volem que aquesta adaptació sigui justa i efectiva, hem de replantejar les polítiques de formació. Els grans sindicats de classe (que representant a un conjunt de professions i treballadors mes ampli i felxible davant de grups cooporatius) tenim la capacitat de defensar programes de formació contínua accessibles per a tots els treballadors, garantint que cap professional quedi desprotegit davant dels canvis que vindran. A més, les empreses hauran d’assumir la seva part de responsabilitat. Si la IA genera més eficiència i beneficis, una part d’aquests recursos ha de destinar-se a la formació dels treballadors, assegurant la seva adaptació constant.

La introducció de la IA també ens obliga a replantejar com oferim protecció social als treballadors. És probable que la IA substitueixi o canviï substancialment el treball de molts professionals. Per tant, el nostre rol com a organitzacions sindicals no ha de ser únicament defensar el treball existent, sinó plantejar solucions per garantir que els treballadors afectats tinguin alternatives. Necessitem promoure un model de formació contínua que estigui al centre de les relacions laborals, que permeti als professionals requalificar-se i especialitzar-se en aquelles tasques on la IA no té capacitat d’actuar.

A més, hem de plantejar-nos com garantir que els beneficis econòmics que genera la IA es distribueixen de manera justa.

 La IA, per la seva naturalesa, crea eficiències que poden generar grans guanys per a les empreses. Però aquests guanys no poden quedar concentrats només en unes poques mans.

 És necessari que una part significativa d’aquests beneficis es redirigeixi cap a mesures de protecció social: millora de les condicions laborals, programes de formació i reconversió, i també cap a garantir un equilibri entre el treball humà i les noves tecnologies.

Més enllà de la renda bàsica, que ha estat proposada com a mecanisme de protecció social davant l’automatització, hem de pensar en una estratègia laboral que prioritzi la formació constant. 

La IA generarà corbes d’aprenentatge més àmplies i variades, i la formació contínua es convertirà en un requisit per a qualsevol treballador.

En aquest sentit, els sindicats hem de defensar una reducció de la jornada laboral que permeti als treballadors dedicar temps a la seva formació sense comprometre el seu benestar. Si volem que els professionals puguin adaptar-se a les noves realitats tecnològiques, hem de facilitar l’aprenentatge durant tota la vida laboral.

 Aquesta reducció de la jornada permetria que els treballadors poguessin seguir formant-se, mantenint-se actualitzats i preparats per afrontar nous reptes.

El paper dels sindicats en la transformació econòmica i social

Hem de ser conscients que la IA no només transformarà les relacions laborals, sinó també les econòmiques. L'exemple de la compra de productes, com ara ulleres, a qualsevol part del món, gràcies a un diagnòstic realitzat per IA, és només la punta de l'iceberg.

Aquestes tecnologies canviaran la manera com interaccionem amb els serveis sanitaris i com accedim a productes mèdics. Davant d’aquest escenari, els sindicats hem de ser proactius i proposar models alternatius que garanteixin la protecció dels drets laborals i econòmics.

No podem quedar-nos en un model de protecció del passat, sinó que hem de liderar el camí cap a un futur on les tecnologies com la IA serveixin a la societat en el seu conjunt.

Conclusió

En definitiva, la IA transformarà el món laboral i, amb ell, les nostres organitzacions. Però aquest canvi no ha de ser vist només com una amenaça.

També és una oportunitat per redefinir el nostre rol com a sindicats, per garantir que els beneficis de la IA siguin distribuïts de manera justa i per assegurar que els treballadors tinguin les eines i les capacitats necessàries per competir en aquest nou món tecnològic.

Hem d’estar preparats per fer de la IA una eina de justícia social, i no només un instrument de concentració de poder.

La IA no pot substituir, el judici clínic, l’empatia o la gestió de situacions complexes vitals i de salut

https://www.ugt.cat/wp-content/uploads/2024/03/guia_digitalitzacio_IA_prl-versio_2024.pdf